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天津文化中心完善、提升公共文化服务
栏目:图书馆新闻  2012-10-29 14:16 
天津文化中心图书阅览室
   天津文化中心开放两个多月以来,图书馆文化中心馆参观人数突破100万人次。在这里读者可以体验自动还书、自动借阅等现代化设施带来的高效率。同时,为了满足少年儿童的需求,图书馆还在暑期里为孩子们增加了科技类的图书。

    天津文化中心开放两个多月以来,天津博物馆、美术馆、图书馆文化中心馆参观人数突破了100万人次,针对市民提出的建议,各大场馆不断完善服务,提升服务水平。

 

随着读者人数增加, 近日天津图书馆文化中心馆图书自动分拣系统投入使用, 读者只需把书放入还书口,设备就可以根据图书的类别进行十几个种类的自动分拣。在这里读者可以体验自动还书、自动借阅这些现代化设施带来的高效率。同时,为了满足少年儿童的需求,图书馆还在暑期里为孩子们增加了科技类的图书。

 

    在文化中心,不同的场馆也针对各自的特点不断完善服务。在天津博物馆,讲解员除了现场讲解外,对于观众提出的各类问题也会及时翻阅相关资料,第一时间回复给观众。天津博物馆开馆以来,讲解部门针对参观者经常提出的问题惊醒归纳总结,把答案及时补充到讲解词中,满足参观者的需求。同时还对讲解服务制定了星级标准,鼓励讲解员提高业务水平。目前博物馆参观者已近30万人次,不少市民都是多次来馆参观,丰富的馆藏加上一流的环境和服务,让参观者享受到不断提升的公共文化服务。

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